Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng ZI188

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng zi188 tại địa chỉ zi188.bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản và điều kiện này là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và zi188 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản.

Zi188 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ các điều kiện sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người chưa đủ 18 tuổi, người cư trú tại khu vực bị hạn chế, hoặc người đã bị cấm sử dụng dịch vụ trước đó.

Để tạo tài khoản zi188 và tham gia các dịch vụ giải trí trên nền tảng, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và trung thực, bao gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập cá nhân.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

Zi188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Quá trình này là bắt buộc trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Zi188 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng với tên đã đăng ký trên zi188.
• Zi188 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà mạng.
• Không được sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện nạp tiền vào tài khoản zi188 của bạn.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ.
• Số dư từ tiền thưởng phải hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện khuyến mãi tương ứng trước khi có thể rút.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử, và 10 đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

Zi188 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị thực cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể mà bạn cần nắm rõ trước khi kích hoạt.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi zi188:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Tiền thưởng sẽ chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi bạn đáp ứng đủ điều kiện kích hoạt.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 15x đến 40x tùy loại khuyến mãi – xem chi tiết tại trang Khuyến mãi.
• Zi188 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện.
• Không thể quy đổi tiền thưởng thành tiền mặt trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược trước.

Mọi trò chơi trên nền tảng zi188 vận hành theo thuật toán RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Điều này đảm bảo kết quả mỗi vòng chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp từ bất kỳ phía nào.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG – zi188 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật giữa chừng của một ván chơi, zi188 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược của ván đó.
• Nếu kết nối internet bị gián đoạn trong khi đang chơi, hệ thống sẽ tự động lưu trạng thái ván và tiếp tục khi bạn kết nối lại.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
• Zi188 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do quyết định đặt cược của người chơi.

Đối với các trò chơi Live Casino với dealer người thật, các quy tắc bổ sung từ nhà cung cấp (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, v.v.) cũng sẽ được áp dụng song song và có giá trị tương đương điều khoản của zi188.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, zi188 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi chào mừng hoặc các ưu đãi dành cho thành viên mới.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Phối hợp nhóm để arbitrage cược hoặc thao túng kết quả trong các trò chơi nhiều người.
• Rửa tiền hoặc sử dụng zi188 như công cụ chuyển tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mạo danh nhân viên zi188 hoặc giả mạo thông tin liên lạc chính thức của nền tảng.
• Tấn công, hack hoặc cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống zi188.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn từ xúc phạm đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

Zi188 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ zi188 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.

Zi188 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng để tuân thủ quy định pháp luật.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền an toàn.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật hệ thống và các thay đổi quan trọng.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.

Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của zi188.

Zi188 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn trong mọi trường hợp. Cụ thể, zi188 không chịu trách nhiệm với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Sự cố kỹ thuật tạm thời ngoài tầm kiểm soát của zi188 như lỗi hệ thống điện, tấn công DDoS hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc các khoản tổn thất đặc biệt không lường trước được.
• Hành động của bên thứ ba có ảnh hưởng đến tài khoản hoặc trải nghiệm sử dụng của bạn.

Trách nhiệm tối đa của zi188 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện xảy ra.

Zi188 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ zi188. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán bạn đã sử dụng gần nhất trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

Zi188 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với yêu cầu pháp lý, thay đổi sản phẩm hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, zi188 cam kết:

• Thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo trong ứng dụng.
• Hiển thị rõ ràng ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới.
• Lưu trữ lịch sử phiên bản điều khoản để người dùng có thể tra cứu khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng zi188 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự đồng ý với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi trên zi188, đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

• Email: support@zi188.bet – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên website zi188 – phản hồi dưới 3 phút.
• Zalo: Liên hệ qua số hotline chính thức được đăng tải trên trang hỗ trợ.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các vấn đề phổ biến nhất mà người chơi zi188 thường gặp phải.